Basisopleiding Kracht van Verbinding methode

Als je met mensen werkt dan ken je de momenten waarop je niet alleen effectief bent, maar waarin er ook wederzijds respect en vertrouwen is en waarin verschillen in karakter en opvattingen niet leiden tot afstand, maar juist tot nieuwsgierigheid en meer begrip. Je doet je werk goed en met een goed gevoel en dat geldt ook voor degene voor wie je het doet. Er is verbinding. Dat maakt dat de ander het fijn vindt om door jouw begeleid of geholpen te worden of om van jouw leiding te krijgen. Verbinding is als een vonk die maakt dat het veel voldoening geeft om bij elkaar te zijn en met elkaar te werken. Dat geldt zowel voor de samenwerking tussen managers en medewerkers als voor professionals in dienst van de overheid en hun klanten, mensen in het onderwijs en hun studenten, als voor dienstverlenende beroepen in zorg, welzijn en hospitality. Wanneer je vanuit verbinding werkt dan geeft samenwerking veel voldoening. Het heeft ‘ziel’.

Wanneer gaat het mis?

Wanneer verbindingen zwak zijn, dan merk je dat aan symptomen. Enkele voorbeelden daarvan zijn: irritatie, zorg, weerstand, buitensluiten, machtsstrijd, wantrouwen, gebrek aan openheid, verlies van betrokkenheid, geen eerlijke feedback, afschuiven van verantwoordelijkheid, indekken, klachten en tegenzin. Dit zijn symptomen van gebrek aan verbinding tussen management en medewerkers, tussen afdelingen in een organisatie en tussen professionals en hun klanten of cliënten, met een negatief effect op beide. Zelfs met zwakke verbindingen houden veel professionals het nog lang vol op hun werk. Ze richten hun focus dan vaak op hun eigen taken. Wanneer de verbinding echt verbroken is, dan lopen ze met hun ziel onder hun arm. Dan zitten ze vast in onmacht omdat ze geen mogelijkheid zien hun situatie te veranderen. Het effect daarvan is dat spanning in en tussen mensen toeneemt en dat bekwame professionals steeds minder voldoening halen uit hun samenwerking met collega’s en met klanten en cliënten.

Wanneer gaat het goed? 

De kern van elke vorm van samenwerken is veiligheid en vertrouwen. Vertrouwen werkt naar twee kanten, naar jezelf (zelfvertrouwen) en naar elkaar, in de zorg die je deelt voor betrokkenheid, voor het nemen en geven van verantwoordelijkheid en voor respect en integriteit. Met vertrouwen krijg je veel makkelijker voor elkaar wat je wilt bereiken en met veel meer plezier en voldoening. Vertrouwen is een werkwoord. Je kunt eraan bouwen. Dat doe je door actief de verbinding met jezelf en met anderen te versterken. In het model hieronder zie je welke verbindingen er zijn, wat ze (globaal) inhouden en wat het effect is van sterke verbinding (groene balk).