Wat je niet ziet heeft een grote impact op het resultaat,
vaak groter dan de processen die je onder controle hebt.

 Wat je niet ziet is wat er in en tussen mensen gebeurt. Dat gaat bijvoorbeeld over over eigenaarschap en verantwoordelijkheid, effectief overleg, acceptatie van leiderschap en elkaar steunen en aanspreken, indien nodig. Wij noemen alle onzichtbare processen bij elkaar het ‘besturingssysteem’. Het werkt net als op je pc en tablet. Is je besturingssysteem zwak dan krijg je regelmatig ‘foutmeldingen’. Foutmeldingen zie je terug in gedrag: weinig eigen initiatief, over elkaar praten i.p.v. aanspreken, jezelf indekken bij fouten, klagen, weerstand tegen verandering, mensen en afdelingen die elkaar niet begrijpen en bereiken.

Wij hebben het besturingssysteem volledig in kaart gebracht. Daardoor kan je jezelf een spiegel voorhouden en ontdekken waar dat van jullie sterk is en waar het zwak is. Indien gewenst helpen we je bij het bouwen (updaten) van een solide besturingssysteem. Dat is vooral zinvol als je met meer positieve energie grote veranderingen wilt doorvoeren.